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Política de Privacidad

El website SEGURCITY.pe, así como el sistema de venta de productos en dicha página son de titularidad de SEGURCITY S.A.C. conforme las leyes peruanas, con domicilio social en Dirección. Av. La Encalada 1420 (503), Santiago de Surco, Lima Perú, Lima – Perú con RUC No. 20601904137, en adelante SEGURCITY.

SEGURCITY tiene el compromiso de proteger su privacidad y cumplir las leyes pertinentes sobre la protección y la privacidad de los datos. La presente Política de Privacidad (denominada la “Política”) explica cómo procesamos los datos personales. A lo largo de esta Política, la expresión “datos personales” hace referencia a la información que se relaciona con una persona identificada o identificable (es decir, una persona natural). Esta Política se aplica al procesar sus datos personales cuando SEGURCITY controla los datos o cuando hacemos referencia a la pertinencia de esta Política.

Los servicios de terceros que están instalados en su dispositivo pueden permitir el acceso a la información que está disponible en su dispositivo. En nuestros productos o servicios puede haber enlaces a sitios web y servicios de otras empresas que tienen sus propias pol?ticas de privacidad.

Le recomendamos que lea las políticas de privacidad en dichos servicios de terceros. SEGURCITY no es responsable de las prácticas de privacidad o de los contenidos de tales servicios de terceros.

Al utilizar este sitio web o al enviar datos personales a SEGURCITY, Usted acepta el procesamiento de sus datos personales de la forma que se explica en la presente Política. Si usted no acepta esta Política, por favor no utilice este sitio web ni proporcione sus datos personales a SEGURCITY. ¿Qué datos recopilamos?

Por lo general, reunimos sus datos personales cuando usted hace una compra, se registra en nuestros sitios web, toma parte en una campaña o de alguna otra forma interact?a con nosotros. A continuación presentamos ejemplos de las categorías de datos que recopilamos.

Uso de nuestros productos y servicios. Cuando usted utiliza nuestro site SEGURCITY.PE, SEGURCITY recopila automáticamente la información correspondiente a su dirección IP, horas de acceso, sitio web desde el cual usted se conectó, páginas que visita, enlaces que utiliza, contenido que ve y demás información que su navegador nos entrega. Algunos de nuestros servicios móviles pueden obtener los identificadores exclusivos de su dispositivo móvil, información de la identidad del suscriptor, identificadores específicos del proveedor de servicios de red, configuración de la red y otra información semejante. Cuando usted interactúe con nosotros utilizando nuestros productos y servicios o de otra forma a través de redes de telecomunicaciones, es posible que su proveedor de la red móvil nos transmita determinada información adicional como el número de suscripción de su móvil.

Información que usted nos suministra. Podemos pedirle que nos proporcione información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, códigos de usuario y contraseñas, aceptaciones, preferencias y comentarios, información relativa a sus dispositivos, edad, sexo, código postal y preferencias de idioma. Favor notar que determinada información no identificable que se haya recolectado de usted puede convertirse en identificable cuando usted nos proporciona sus datos personales. Asimismo, de conformidad con las normas pertinentes podemos obtener algunos datos personales provenientes de empresas de listas de alquiler y de otras fuentes disponibles al público. Algunos servicios nuestros pueden permitirle enviar información de otras personas, por ejemplo si usted pone una orden de un producto que quiere que enviemos directamente a otro destinatario.

Transacciones entre usted y nosotros. Recopilamos información relativa a la compra y el uso que usted haga de nuestros productos y servicios y demás interacciones entre usted y nosotros. Esa información puede incluir detalles de las consultas o solicitudes que usted haya hecho, los productos suministrados, detalles de las entregas, número de cuenta bancaria, detalles de la tarjeta de crédito, dirección de facturación, verificaciones de capacidad de crédito y demás información financiera similar, detalles de los convenios entre usted y SEGURCITY, registros de contactos y comunicaciones, información y detalles relativos al contenido que usted nos haya entregado y demás información similar de las transacciones. De conformidad con las normas pertinentes, podemos grabar sus comunicaciones con nuestro servicio de atención al cliente u otros puntos de contacto similares.

Datos de localización. Los servicios y las características de SEGURCITY que dependen de la ubicación pueden utilizar datos de localización como su dirección IP provenientes de las redes satelitales, de Wi-Fi o de otro tipo. Los métodos asistidos de posicionamiento del dispositivo, por ejemplo A-GPS, le proporcionan datos de localización que son más rápidos y exactos. El uso de métodos de posicionamiento asistido pueden implicar que se intercambien con un servidor de localización sus datos de localización, identificadores de la red inalámbrica junto con los identificadores únicos de su proveedor de servicios de red o del dispositivo. SEGURCITY procesa esta información de manera anónima. Dependiendo de su configuración de posicionamiento y su uso de los servicios de localización de otros proveedores de servicios es posíble que su dispositivo se conecte a los servidores de otros proveedores de servicios que no estén bajo control u operación de SEGURCITY. Le recomendamos verificar las políticas de privacidad de esos proveedores de servicios para entender cómo procesan sus datos de localización. Usted puede modificar las definiciones del posicionamiento de su dispositivo en la configuración del dispositivo, por ejemplo puede cambiar o desactivar métodos de posicionamiento o servidores de localización o modificar la exactitud de sus datos de ubicación.

¿Por qué procesamos sus datos personales?

SEGURCITY puede procesar sus datos personales para los siguientes fines. Nótese que más de un objetivo puede ser aplicable al mismo tiempo.

Provisión de productos y servicios. Podemos usar sus datos personales para proporcionarle nuestros productos y servicios, procesar su orden o cumplir el contrato celebrado entre usted y SEGURCITY en la medida en que sea necesario, con el objeto de identificarle a usted, asegurar la funcionalidad y la seguridad de nuestros productos y servicios, al igual que prevenir e investigar fraudes y otros abusos.

Desarrollo de productos y servicios. Podemos utilizar sus datos personales para desarrollar nuestros productos y servicios. No obstante, en la mayor parte sólo usamos información agregada y estadísticas para tales fines. Podemos combinar datos personales recolectados en su utilización de un producto o servicio SEGURCITY.PE en particular junto con otros datos personales que podamos tener de usted, a menos que dichos datos personales se
hubieran obtenido para otros fines.

Comunicación con usted. Podemos usar sus datos personales para comunicarnos con usted, por ejemplo para enviarle las alertas críticas y demás avisos similares relativos a nuestros productos o servicios y para ponernos en contacto con usted en relación con la atención al consumidor.

Mercadeo y recomendaciones. Podemos utilizar sus datos personales para personalizar nuestras ofertas y prestarle servicios más apropiados, por ejemplo para hacerle recomendaciones y mostrarle en nuestros servicios contenido y publicidad
personalizados. Asimismo, de conformidad con las normas pertinentes, podemos comunicarnos con usted para informarle de nuevos productos, servicios o promociones.

¿Compartimos sus datos personales?

Nosotros no vendemos, arrendamos, alquilamos o de otra forma divulgamos sus datos personales a terceros excepto en los siguientes casos.

Con su aprobación y a servicios sociales compartidos. Podemos compartir sus datos personales si contamos con su aprobación. Algunos servicios pueden permitirle compartir sus datos personales con otros usuarios del servicio o con otros servicios y los usuarios de éstos. Favor considerar cuidadosamente antes de revelar cualquier dato personal u otra información a la que puedan acceder otros usuarios.

Empresas afiliadas a SEGURCITY.PE y terceros autorizados. Podemos compartir sus datos personales con otras empresas de SEGURCITY.PE o con terceros autorizados que procesen datos personales para SEGURCITY para los fines descritos en la presente Política. Puede comprender por ejemplo, facturación a través de su proveedor de servicios de red u otros, entrega de sus compras, prestación de servicios incluido el servicio al cliente, gestión y análisis de datos de consumo, verificación de capacidad de crédito, investigación del mercado y gestión de campañas de comercialización y otras campañas. Cuando usted nos compra un producto SEGURCITY.PE con el plan de un proveedor de servicios de red, es posible que necesitemos intercambiar información con su proveedor de servicios de red para prestarle el servicio. Podemos efectuar comunicaciones conjuntas de comercialización y de otras clases con nuestros asociados, por ejemplo con su operador móvil. Para evitar comunicaciones duplicadas o innecesarias y para adecuar el mensaje a sus necesidades puede ser necesario que cotejemos los datos que SEGURCITY y el asociado recolectaron, en la medida en que la ley lo permita.

Dichos terceros autorizados no tienen permiso de usar sus datos personales para cualquier otro propósito. Les exigimos actuar en coherencia con esta Política y usar las medidas apropiadas de seguridad para proteger sus datos personales.

Revelaciones obligatorias. Nos podemos ver obligados por leyes imperativas a revelar sus datos personales a determinadas autoridades u otros terceros, por ejemplo, a las fuerzas del orden de los países donde operamos nosotros o terceros que nos representan. Además, podemos revelar y procesar de otras formas sus datos personales de conformidad con las normas pertinentes para defender los intereses legítimos de SEGURCITY, por ejemplo en procesos jurídicos civiles o penales.

Fusiones y adquisiciones. Si decidimos vender, comprar, fusionar o de otra manera reorganizar nuestras empresas en determinados países, puede ser necesario que divulguemos datos personales a prospectos o compradores propiamente dichos y a los asesores de éstos o que recibamos datos personales que entreguen los vendedores y los asesores de éstos.

¿Cómo abordamos la privacidad de los niños?

Los productos y servicios de SEGURCITY.PE normalmente se dirigen al público en general. SEGURCITY y SEGURCITY.PE no recopilan intencionalmente información de niños sin el consentimiento de los padres o tutores.

¿Cómo abordamos la calidad de los datos?

Tomamos medidas razonables para mantener exactos los datos personales que poseemos y para eliminar los datos personales incorrectos o innecesarios.

Como determinados productos y servicios de SEGURCITY.PE pueden permitirle administrar su perfil, le invitamos a acceder a sus datos personales de cuando en cuando para asegurarse de que están correctos. Favor recordar que en caso de cambios, es de su responsabilidad actualizar los datos personales que usted nos haya proporcionado.

¿Qué medidas se toman para salvaguardar los datos personales?

La privacidad y la seguridad son consideraciones clave en la creación y la entrega de nuestros productos y servicios. Hemos asignado responsabilidades específicas para abordar los asuntos relativos a privacidad y seguridad. Hacemos cumplir nuestras políticas internas y nuestra guía a través de la elección apropiada de actividades, incluso la gestión de riesgos tanto proactiva como reactiva, la ingeniería de seguridad, la capacitación y las evaluaciones. Tomamos las medidas apropiadas para abordar la seguridad en línea, la seguridad física, el riesgo de pérdida de datos y otros riesgos similares teniendo en cuenta el riesgo que representan el procesamiento y la naturaleza de los datos bajo protección. Además, el acceso a nuestras bases de datos que contienen datos personales se restringe a las personas autorizadas que tengan necesidad de acceder a dicha información.

¿Cómo utilizamos cookies y contadores de visitas?

Las cookies son archivos pequeños de texto que un servidor de web envía a su computador. Las cookies nos sirven para brindarle beneficios. Las cookies de una sesión recuerdan la actividad que usted llevó a cabo anteriormente, por ejemplo un
artículo que usted puso en su carrito de compras. Las cookies persistentes guardan sus preferencias de muchas sesiones, por ejemplo la personalización de las definiciones en nuestros sitios web. También pueden utilizarse para mostrar avisos y recomendaciones dirigidas, por ejemplo para no mostrarle los mismos anuncios varias veces o para
mostrarle anuncios que nos parece que le interesan según sus actividades anteriores en nuestro sitio web. Las cookies también se usan para determinar la efectividad de nuestras promociones y campañas publicitarias así como para mejorar nuestros
productos y servicios.

SEGURCITY puede utilizar contadores de visitas (denominados imágenes rastreadoras o “etiquetas de píxel”) en relación con algunos sitios web nuestros. No obstante, no los utilizamos para identificación personal de los usuarios. Los contadores de visita (web beacons) son por lo general imágenes gráficas que se ponen en un sitio web y se utilizan para contar los visitantes o para acceder a determinadas cookies. Esta información se usa para mejorar nuestros servicios. Los contadores de visita normalmente no recopilan información diferente de la que su navegador nos proporciona como parte estándar de cualquier comunicación por internet. Si usted desactiva las cookies, el contador de visitas no podrá seguir rastreando específicamente su actividad. Sin embargo puede continuar reuniendo información sobre las visitas que se hagan desde su dirección IP.

Algunos sitios web o aplicaciones de SEGURCITY.PE pueden utilizar lo que se denomina objetos almacenados localmente, como son los objetos compartidos locales de Flash (“cookies de Flash”) o almacenamiento local con HTML5. Los objetos almacenados localmente se utilizan para fines similares a los de las cookies pero generalmente pueden contener mayor cantidad de datos diferentes a los de las cookies del navegador. Por ejemplo, en Flash usted puede usar el Administrador de configuración del reproductor Flash para controlar el almacenamiento de objetos locales compartidos, inclusive desactivar objetos locales compartidos solamente para determinados sitios web o desactivar totalmente el almacenamiento de objetos locales compartidos para todos los sitios web.

Algunos sitios web de SEGURCITY.PE utilizan tecnologías publicitarias de terceros como “DoubleClick” para presentar anuncios. “DoubleClick” se vale de una cookie para reunir información sobre sus visitas a sitios web de SEGURCITY.PE y de terceros. Esta información sirve para presentar anuncios en los sitios web de SEGURCITY.PE y de terceros. La información recopilada no se podrá identificar personalmente de forma directa y “DoubleClick” no compartirá la información con terceros. Usted puede desactivar la cookie de DoubleClick en cualquier momento mediante la cookie para optar por rechazar “DoubleClick” (“DoubleClick opt-out cookie”). También puede ir a http://networkadvertising.org/ para instalar una cookie de rechazo (opt-out
cookie).

La mayoría de los navegadores le permiten desactivar o permitir el uso de cookies. También puede eliminar las cookies de su computador si su navegador se lo permite. Si desactiva las cookies, es posible que usted no pueda usar determinadas partes de nuestros servicios y que sea necesario reinstalar la cookie de rechazo.

¿Cuáles son sus derechos?

Usted tiene derecho a saber cuáles datos personales suyos tenemos. Tiene derecho a exigir que se eliminen o actualicen sus datos personales si se encuentran incompletos, incorrectos o desactualizados o si son innecesarios. Tiene derecho a solicitar que detengamos el procesamiento de sus datos personales para mercadeo directo o investigación de mercados. No obstante, si usted rechaza la correspondencia de SEGURCITY.PE relativa a mercadeo y de otra índole, de todas formas podemos enviarle alertas críticas
relacionadas con nuestros productos y servicios o comunicarnos con usted para estos fines.

Usted puede ejercer sus derechos comunicándose con nosotros a través de los puntos de contacto a los que se hace referencia más adelante. En algunos casos, especialmente si desea que eliminemos sus datos personales o que dejemos de procesarlos, asimismo puede entenderse que posiblemente no podamos seguir prestándole servicios. Favor notar que puede ser necesario que SEGURCITY.PE lo identifique y le pida información adicional para poder satisfacer una solicitud suya. Además, nótese que las normas pertinentes pueden
incluir restricciones y otras disposiciones que se relacionen con sus derechos.